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Technicien Système & Réseau En route vers l'Administration Système

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01. Profil

Avant de vouloir sécuriser des systèmes, il faut d'abord maîtriser leur fonctionnement pour comprendre leurs failles. C'est pour cette raison que je privilégie l'expérience terrain avant la spécialisation.

Mon plan de carrière est construit pour durer :

Ma philosophie : Build it. Break it. Fix it.

02. Stack Technique

Windows Server & AD DS Linux (Debian/RedHat) VMware / Proxmox Intune & Entra ID (Azure) Pfsense & Snort TCP/IP & VLANs Supervision (Centreon) PowerShell & Bash

03. Laboratoire

Infrastructure AD

Win Server 2022 • DNS • GPO

DĂ©ploiement complet d'un ContrĂ´leur de Domaine : Configuration IP, Promotion (Dcpromo) et gestion des OUs.

[ ACCESS_ADMIN_LOGS ]

Network Security

Pfsense • Snort • VLANs

Sécurisation périmétrique : Segmentation VLAN, règles de filtrage strictes et inspection de paquets (IDS).

[ CONFIDENTIAL_DATA ]

Masterisation Win10

Sysprep • WSIM • XML

Procédure complète de création d'une image Master : Fichier de réponse, Mode Audit et déploiement.

[ VIEW_PROCEDURE ]

04. Parcours Professionnel

Technicien Système & Réseau Proximité

ECONOCOM Septembre 2025 - Novembre 2026

Alternant Technicien Systèmes et Réseaux Sécurité (Niveau Bac+2).

  • Support Utilisateur & VIP : Diagnostic avancĂ© (Hardware/Software), prise en main Ă  distance et interventions de proximitĂ© avec respect des SLA.
  • Administration Système (IAM) : Gestion des comptes utilisateurs, droits d'accès et groupes de sĂ©curitĂ© sous Active Directory et Azure AD (Entra ID).
  • Gestion Office 365 : Administration des licences, support collaboratif (Teams, SharePoint, OneDrive) et gestion des boĂ®tes mails (Exchange).
  • Maintien en Condition OpĂ©rationnelle : Masterisation et dĂ©ploiement des postes (Imaging), gestion de parc (Asset Management) et des stocks.
  • SĂ©curitĂ© du Endpoint : Application des correctifs (Patch Management), vĂ©rification du chiffrement (BitLocker) et des agents de sĂ©curitĂ© (Antivirus/EDR).
  • RĂ©seau & ConnectivitĂ© : Brassage, dĂ©pannage LAN/WLAN, configuration VPN et support sur la tĂ©lĂ©phonie mobile.
Active Directory Azure AD / Entra ID Office 365 Admin Windows 10/11 ITSM / Ticketing DĂ©ploiement (MDT/SCCM) RĂ©seau TCP/IP Hardware

Technicien Support N1 (Client McDonald's)

HELPLINE Septembre 2024 - Septembre 2025

Support technique Helpdesk pour les restaurants McDonald's. Gestion des incidents en environnement critique Ă  fort volume (ITIL).

  • Gestion des Incidents N1 : Prise en charge, qualification et diagnostic des tickets avec un taux de satisfaction utilisateurs maintenu Ă  100%.
  • Support Technique Polyvalent : DĂ©pannage des postes de travail, TPE, imprimantes et logiciels mĂ©tiers sous environnements Windows et Linux.
  • Processus & Escalade : Suivi du cycle de vie du ticket, documentation des procĂ©dures (KB) et escalade qualifiĂ©e vers le N2/N3.
  • Gestion des Accès : CrĂ©ation de comptes, rĂ©initialisation de mots de passe et gestion de la sĂ©curitĂ© des accès utilisateurs.
  • DĂ©ploiement : Installation et configuration Ă  distance de pĂ©riphĂ©riques et mises Ă  jour logicielles.
Helpdesk ITIL Windows & Linux Logiciels MĂ©tiers Gestion d'incidents Relation Client Documentation

GĂ©rant & Technicien IT

De Meyer Repair (Freelance) Septembre 2021 - Juillet 2023

Activité d'auto-entrepreneur dédiée au support, à la maintenance et au conseil IT.

  • Maintenance Hardware Mobile & PC : Diagnostic et rĂ©paration avancĂ©e de smartphones (iPhone/Android) et tablettes. Remplacement de composants (Ă©crans, batteries, connecteurs de charge).
  • SĂ©curitĂ© & Data : RĂ©cupĂ©ration de donnĂ©es critiques sur supports endommagĂ©s et sĂ©curisation des postes clients.
  • DĂ©ploiement : Installation et optimisation de systèmes (Windows/Linux/MacOS) pour particuliers et TPE.
DĂ©pannage Hardware iPhone & Android Data Recovery Relation Client
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